Хамство продавцов АВС

Сегодня посетила ваш магазин, отделение на пр. Комарова, в магазине "Стольник". Более хамского обслуживания еще не видела. Такое ощущение, что попала на рынок. Очень часто покупала обувь в ваших отделах, т.к мне нравится, что вы следите за тенденциями моды и модели как -правило очень неординарны. Хотела приобрести у вас 3 пары летней обуви. Но ушла без обуви и с испорченным настроением. Прошу руководство обратить внимание на продавца по- моему ее зовут Кристина. Складывалось ощущение, что я пришла к ней домой и прошу принести ее же обувь. Она с большой неохотой ходила за нужным размером. Об акции вообще сказала как говорится "через зубы". Когда я определилась с выбором, она даже не спросив меня пошла и уносить выбранную пару обратно, сказав при этом, чтоб полупару я поставила на витрину. Когда я ей объяснила свое намерение, и сказал, что хочу выбрать вторую пару, она заявила, что клгда я выбиру, тогда она и снимет их с витрины, а так пока они там и будут стоять. Возможно у вас такие правила, НО тон, которым это все было сказано и манера поведения выбраны явно не те. Уважаемые руководители, присмотритесь к вашим продавцам, если мнение потребителей для вас важно. Мне кажется что период хамства и пафосности персонала мы уже пережили. По крайней мере покупателя в моем лице и в лице моих друзей вы потеряли.

акции21.06.2013, 1085 просмотров.

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Вход

Пользователь:

Пароль:

Забыли пароль? | Регистрация ?

Новости и статьи

Весна в Terranova

25.02.2017

Вас ждет новая сезонная коллекция одежды и аксессуаров. Здесь вы найдете самые актуальные модели по доступным ценам: толстовки от 899, джинсы от 1199 и куртки всего от 1599 рублей.

    Все новости | RSS