Обслуживание в мебельном м-не по Горького 9
Пару лет назад муж заказывал кухонный гарнитур в магазине "Мебель мебели для кухни", что по Горького 9. Всем остался доволен: обслуживанием, качеством. Вот на этой радостной волне приехали мы 31 марта в этот магазин, только как-то по-другому вышло. Обе продавщицы, что там были вели себя странно - отвечали очень неохотно как будто мы им сильно помешали и четко читалось одна мысль невысказанная ими: "Че приперлись?".
Ладно, сами все нашли, кое-как "на глаз" померили (второй раз после таких ответов беспокоить "милых дам" очень не хотелось) и пошли оформлять заказ. Продавец сама толком не знала особенности комплектации, наличие необходимого цвета на фабрике, поэтому предпочитала говорить:"выбирайте, что есть здесь!", вместо того, чтобы позвонить и уточнить у производителя. Пока составляли договор зазвонил телефон и наша продавщица начала вести беседу с клиенткой, ни грама не стесняясь нас:"ну и что, что вам мебель не привезли сегодня, вас просто забыли внести в список и что в этом такого?! Пишите свои претензии и пр."
Тут муж не выдержал и пожелал им решить все их проблемы. Ушли мы оттуда с отвратительным настроениеи, вместо радости от покупки.
01.04.2012, 1638 просмотров.
Добавить комментарий